FAQ

Si tengo una duda ¿qué hago?

Existe un correo electrónico en SCL, que es el buzón de atención al cliente para tal caso sclone@scl-consulting.com

Tengo una duda ¿a quién llamo?

Existe un teléfono en SCL para atención a clientes, pedirán número de contrato, para realizar la atención al cliente (+34) 91 129 95 07

Quiero la contabilidad avanzada, ¿ puedo hacerlo en el mismo momento que el plan básico?

Se puede habilitar un mes después de haber instalado el Plan básico (Pb) no antes

¿En qué consiste la habilitación de un módulo?.

La habilitación consiste en la contratación y pago de los servicios de implantación, incluida la formación.

¿Al habilitar la Contabilidad avanzada se paga más?

No, el precio de la suscripción seguirá siendo él mismo, se tiene que habilitar el módulo.

Quiero CRM + Servicios, ¿puedo hacerlo en el mismo momento que el plan básico?

Se puede habilitar un mes después de haber instalado el Plan básico (Pb) no antes.

¿En qué consiste la habilitación de un módulo?

La habilitación consiste en la contratación y pago de los servicios de implantación, incluida la formación.

¿Al habilitar CRM + Servicios se paga más?

No, el precio de la suscripción seguirá siendo él mismo, se tiene que habilitar el módulo.

Quiero Logística, ¿ puedo hacerlo en el mismo momento que el plan básico?

Se puede habilitar un mes después de haber instalado el Plan básico (Pb) no antes.

¿En qué consiste la habilitación de un módulo?

La habilitación consiste en la contratación y pago de los servicios de implantación, incluida la formación.

¿Al habilitar Logística se paga más?

No, el precio de la suscripción seguirá siendo él mismo, se tiene que habilitar el módulo.

Quiero Producción, ¿puedo hacerlo en el mismo momento que el plan básico?

Se puede habilitar un mes después de haber habilitado el módulo Logística, no antes.

¿En qué consiste la habilitación de un módulo?

La habilitación consiste en la contratación y pago de los servicios de implantación, incluida la formación.

¿Al habilitar Producción se paga más?

No, el precio de la suscripción seguirá siendo el mismo, se tiene que habilitar el módulo.

QuieroTPV´s, ¿puedo hacerlo en el mismo momento que el plan básico?

Se puede habilitar un mes después de haber habilitado el módulo Logística, no antes.

¿En qué consiste la habilitación de un módulo?

La habilitación consiste en la contratación y pago de los servicios de implantación, incluida la formación.

¿Al habilitar TPV´s se paga más?

Sí, hay un importe de suscripción adicional por TPV una vez habilitado el módulo.

¿En qué consiste la habilitación de un módulo?

La habilitación consiste en la contratación y pago de los servicios de implantación, incluida la formación.

Quiero movilidad SAT, ¿puedo hacerlo en el mismo momento que el plan básico?

Se puede habilitar un mes después de haber habilitado el módulo CRM, no antes.

¿En qué consiste la habilitación de un módulo?

La habilitación consiste en la contratación y pago de los servicios de implantación, incluida la formación.

¿Al habilitar movilidad SAT se paga más?

Sí, hay un importe de suscripción adicional por usuario movilizado una vez habilitado el módulo.